หลักการสำคัญด้านความเป็นส่วนตัวของ tmd66
6 เสาหลักที่ tmd66 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน
เข้ารหัสด้วย SSL ระดับ 256-bit
ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ tmd66 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารและสถาบันการเงินชั้นนำ ป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
tmd66 ไม่เคยและจะไม่ขาย เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลหรือองค์กรภายนอกใดๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
สิทธิ์เข้าถึงและแก้ไขข้อมูล
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ต tmd66 ตลอด 24 ชั่วโมง เราพร้อมดำเนินการให้ภายใน 30 วัน
คุกกี้เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
tmd66 ใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำงานของระบบและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน ไม่มีการติดตามพฤติกรรมส่วนตัวนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลสมาชิกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด และทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
รับแจ้งเตือนการเปลี่ยนแปลง
หากมีการปรับปรุงนโยบายส่วนตัวในส่วนที่มีนัยสำคัญ tmd66 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และประกาศบนเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
ความเป็นส่วนตัวของคุณคือสิ่งที่ tmd66 ให้ความสำคัญอย่างจริงจัง นโยบายฉบับนี้เขียนขึ้นให้อ่านง่ายและเข้าใจได้ ไม่ใช่เอกสารทางกฎหมายที่อ่านแล้วงงไปเรื่อยๆ หากมีส่วนไหนที่สงสัย สอบถามทีมซัพพอร์ตภาษาไทยได้ตลอด 24 ชั่วโมง
บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ออกโดย tmd66 และมีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ tmd66.app รวมถึงบริการทุกประเภทที่ให้ผ่านแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการสมัครสมาชิก การฝากถอนเงิน การเล่นเกม การเดิมพันกีฬา หรือการติดต่อซัพพอร์ต
tmd66 ดำเนินงานด้วยความโปร่งใสและยึดมั่นในหลักการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกินหรือนำข้อมูลไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้แจ้งไว้
การใช้บริการ tmd66 ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนดำเนินการต่อ
ข้อมูลที่ tmd66 เก็บรวบรวม
tmd66 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | สถานะ |
|---|---|---|
| ข้อมูลการสมัคร | ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, วันเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | ชื่อและเลขที่บัญชีธนาคาร, ช่องทางชำระเงิน | จำเป็น |
| ข้อมูลยืนยันตัวตน KYC | เอกสารระบุตัวตนที่ร้องขอเพื่อยืนยัน | จำเป็น |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP address, อุปกรณ์, บราวเซอร์, หน้าที่เข้าชม | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติฝากถอน, ยอดเดิมพัน, ประวัติโปรโมชั่น | อัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต, ข้อร้องเรียน | อัตโนมัติ |
| ความยินยอมรับข่าวสาร | การรับโปรโมชั่น, ข่าวสาร, อีเมลการตลาด | ตามยินยอม |
ข้อมูลที่จัดเป็น "อัตโนมัติ" หมายถึงข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและคุณภาพบริการ ไม่ได้เป็นการสอดส่องพฤติกรรมส่วนตัวของคุณ tmd66 ใช้ข้อมูลเหล่านี้เฉพาะเพื่อตรวจจับกิจกรรมผิดปกติและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
tmd66 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน ดังต่อไปนี้:
- การจัดการบัญชีสมาชิก: สร้าง บำรุงรักษา และรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
- การประมวลผลธุรกรรม: รับและส่งการชำระเงินผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet และบัตรเดบิต
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบ KYC เพื่อปกป้องบัญชีจากการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตและป้องกันการฉ้อโกง
- การให้บริการซัพพอร์ต: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และประสานงานเรื่องต่างๆ ที่เกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เก็บบันทึกธุรกรรมตามที่กฎหมายกำหนดและตอบสนองต่อคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย เช่น การใช้บัญชีหลายบัญชี การฉ้อโกงทางการเงิน
- การส่งข้อเสนอพิเศษ: แจ้งโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง เฉพาะสมาชิกที่ให้ความยินยอมเท่านั้น
tmd66 ไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์ใหม่ที่ไม่ได้แจ้งไว้ เราจะขอความยินยอมใหม่จากคุณก่อนทุกครั้ง
มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
tmd66 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าและต้องดูแลรักษาอย่างจริงจัง มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย:
- การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งผ่านเว็บไซต์เข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ
- การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญเช่นรหัสผ่านและข้อมูลการเงินเก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ ไม่มีการเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่อ่านได้
- การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะทีมงานที่มีสิทธิ์ที่กำหนดไว้เท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิก ทุกการเข้าถึงบันทึก log ไว้
- การตรวจสอบระบบ: ทีมรักษาความปลอดภัยตรวจสอบระบบและ log การใช้งานอย่างสม่ำเสมอเพื่อตรวจจับความผิดปกติ
- การอัพเดตระบบ: ซอฟต์แวร์และระบบรักษาความปลอดภัยได้รับการอัพเดตอย่างสม่ำเสมอเพื่อรับมือกับภัยคุกคามใหม่ๆ
แม้ว่า tmd66 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างเต็มที่ สมาชิกก็มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยบัญชีของตนเองด้วย ควรใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง tmd66 ทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี
การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
tmd66 ไม่ขาย เช่า หรือแจกจ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่จำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: เมื่อคุณทำธุรกรรมฝากหรือถอนผ่าน PromptPay, ธนาคารไทย, TrueMoney Wallet หรือช่องทางอื่นๆ ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรมนั้นจะถูกส่งให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลที่แชร์มีเฉพาะที่จำเป็นเท่านั้นและผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- กรณีที่กฎหมายกำหนด: tmd66 อาจต้องเปิดเผยข้อมูลสมาชิกตามคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเช่นนี้เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันหรือสืบสวนการฉ้อโกงที่ชัดเจน อาจมีการแชร์ข้อมูลกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
ในทุกกรณีที่มีการแชร์ข้อมูล tmd66 ดำเนินการด้วยความระมัดระวังและแชร์เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์นั้นๆ เท่านั้น ไม่มีการแชร์ข้อมูลเกินความจำเป็น
คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
tmd66 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและมอบประสบการณ์ที่ดีให้แก่สมาชิก คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภท:
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้สำหรับการเข้าสู่ระบบและรักษา Session ของสมาชิก การประมวลผลธุรกรรม และฟังก์ชันพื้นฐานของเว็บไซต์ คุกกี้ประเภทนี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความพึงพอใจของคุณ เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อให้เราเข้าใจว่าส่วนไหนของเว็บไซต์ที่สมาชิกชอบใช้ และนำไปปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบราวเซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟังก์ชันบางส่วนของ tmd66 ทำงานได้ไม่ครบถ้วน
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
สมาชิก tmd66 ทุกคนมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ tmd66 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรืออัพเดตข้อมูลที่ล้าสมัยได้
สิทธิ์ลบข้อมูล
ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บรักษา
สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล
คัดค้านการนำข้อมูลไปใช้เพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็น
สิทธิ์ถ่ายโอนข้อมูล
ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อถ่ายโอนไปที่อื่น
สิทธิ์ระงับการประมวลผล
ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างที่กำลังโต้แย้งความถูกต้องของข้อมูล
ในการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อทีมซัพพอร์ต tmd66 ผ่านช่องทางที่กำหนดไว้ tmd66 จะดำเนินการตามคำขอของคุณภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อนอาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน ซึ่งเราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
tmd66 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด หลักเกณฑ์การเก็บรักษาข้อมูลของ tmd66 เป็นดังนี้:
- ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และมีการใช้งาน
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้อีก 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎหมายการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
- ข้อมูลธุรกรรม: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ซึ่งโดยทั่วไปอยู่ที่ 5–7 ปีสำหรับบันทึกทางการเงิน
- บันทึก Log การใช้งาน: เก็บไว้ 12 เดือนสำหรับวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขปัญหา
- ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในการให้บริการและแก้ไขข้อพิพาท
เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนดหรือวัตถุประสงค์การใช้งานสิ้นสุดแล้ว tmd66 จะลบหรือทำให้ข้อมูลอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
tmd66 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เช่น การเปลี่ยนแปลงกฎหมาย การเพิ่มบริการใหม่ หรือการปรับปรุงวิธีการจัดการข้อมูล
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญและส่งผลต่อสิทธิ์ของสมาชิก tmd66 จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และประกาศบนหน้าเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ สำหรับการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยที่ไม่กระทบสิทธิ์สำคัญ อาจมีผลทันทีโดยระบุวันที่อัพเดตบนหน้านี้
การใช้งาน tmd66 ต่อเนื่องหลังจากที่มีการแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่ หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใด คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและถอนยอดเงินคงเหลือก่อนที่นโยบายใหม่จะมีผล
ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ ติดต่อทีมงาน tmd66 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: support@tmd66.app (ทีมงานตอบภายใน 24 ชั่วโมง)
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ tmd66 ตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
- หัวข้อการติดต่อ: ระบุว่าเป็นเรื่อง "นโยบายความเป็นส่วนตัว" หรือ "Data Privacy Request" เพื่อให้ทีมงานที่รับผิดชอบดำเนินการได้อย่างถูกต้อง
tmd66 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายในระยะเวลาที่กำหนด หากคำขอมีความซับซ้อนหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม เราจะแจ้งให้ทราบและอัพเดตความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอ
สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้เฉพาะกับการบริการของ tmd66 เท่านั้น ลิงก์ที่อาจปรากฏบนเว็บไซต์ซึ่งนำไปยังเว็บไซต์ภายนอกมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง tmd66 ไม่รับผิดชอบต่อการจัดการข้อมูลของเว็บไซต์ภายนอกดังกล่าว